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Preguntas frecuentes
Pleyas CMMS/EAM está diseñado para adaptarse completamente a las necesidades de cada empresa permitiendo gestionar fácilmente solicitudes a proveedores, cotizaciones y seguir órdenes de trabajo, todo mientras ofrece la flexibilidad de mejorar continuamente el software de acuerdo a las necesidades de cada empresa.
¿Tienes una pregunta? Ponte en contacto con nosotros.
¿Qué incluye exactamente la suscripción mensual de Pleyas CMMS/EAM?
Nuestros planes de suscripción mensual incluyen acceso completo al software CMMS/EAM, actualizaciones, soporte técnico y mantenimiento continuo del sistema.
¿Cómo se garantiza la seguridad y privacidad de los datos?
Implementamos protocolos de seguridad de última generación, como cifrado de datos, acceso basado en roles y auditorías regulares, para proteger la integridad y confidencialidad de tus datos.
¿Es posible personalizar Pleyas CMMS/EAM según las necesidades específicas de mi empresa?
Sí, nuestro software permite personalización flexible y continua para adaptarse a los procesos y requisitos únicos de tu negocio, asegurando una solución que se alinea perfectamente con tus operaciones. El pago inicial permite personalizar y ampliar las funcionalidades del software de acuerdo a los requisitos del cliente. Y la suscripción mensual incluye modificaciones de acuerdo a las necesidades cambiantes del cliente dentro del alcance de un CMMS/EAM.
¿Cómo funciona el soporte técnico y la atención al cliente en caso de surgir problemas con el software?
Ofrecemos soporte técnico completo a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, videollamadas y soporte telefónico durante el horario comercial o horarios a medida, para garantizar respuestas rápidas y soluciones efectivas ante cualquier inconveniente que pueda surgir.
Pleyas se adapta a cualquier requerimiento de mantenimiento de tu empresa.
